Bản dịch của từ Support services trong tiếng Việt

Dịch vụ hỗ trợ (support services) là thuật ngữ chỉ các dịch vụ được cung cấp nhằm hỗ trợ và tăng cường hoạt động của một tổ chức hoặc cá nhân, thường bao gồm các lĩnh vực như công nghệ thông tin, tư vấn, chăm sóc khách hàng và đào tạo. Trong tiếng Anh Anh và tiếng Anh Mỹ, thuật ngữ này được sử dụng tương tự nhau, không có sự khác biệt rõ rệt về nghĩa, tuy nhiên, cách phát âm có thể có sự khác biệt nhỏ giữa hai phiên bản.

Cụm từ "support services" xuất phát từ hai từ gốc: "support", có nguồn gốc từ từ Latin "supportare", nghĩa là "mang vác, chịu đựng", và "services", từ tiếng Latin "servitium", có nghĩa là "dịch vụ, phục vụ". Lịch sử của cụm này phản ánh sự phát triển của các hình thức trợ giúp trong xã hội hiện đại, từ các dịch vụ hỗ trợ cá nhân cho đến các dịch vụ hỗ trợ công cộng. Ngày nay, "support services" đề cập đến những dịch vụ cung cấp sự trợ giúp và cải thiện hiệu quả của các hoạt động khác trong nhiều lĩnh vực.

"Support services" là cụm từ xuất hiện với tần suất đáng kể trong các bài thi IELTS, đặc biệt trong các phần Listening và Writing, khi thí sinh cần thảo luận về các dịch vụ cung cấp sự hỗ trợ trong giáo dục và chăm sóc khách hàng. Trong ngữ cảnh học thuật, cụm từ này thường liên quan đến các dịch vụ giúp đỡ sinh viên hoặc khách hàng, như tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, hay dịch vụ xã hội. Ngoài ra, nó cũng thường được đề cập trong các tài liệu về quản lý tổ chức và phát triển cộng đồng.