Bản dịch của từ Customer experience trong tiếng Việt

Cảm nhận tổng thể và tương tác mà một khách hàng có với một công ty trong toàn bộ mối quan hệ của họ.

The overall perception and interaction a customer has with a company throughout the entirety of their relationship.

Tổng hợp tất cả các tương tác mà một khách hàng có với một thương hiệu, từ quảng cáo đến mua hàng và xa hơn nữa.

The sum of all interactions a customer has with a brand, from advertising to purchase and beyond.

Một khía cạnh quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng và trung thành của khách hàng có liên quan đến mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng.

A critical aspect affecting customer satisfaction and loyalty that involves every stage of the customer's journey.