Anh - Việt
customer service
PhraseNoun
customer service (Phrase)
/kˈʌstəmɚ sɝˈvəs/
/kˈʌstəmɚ sɝˈvəs/
AI
Nghĩa 01 · Sự hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp của một công ty dành cho những người mua hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty đó, nhằm giải quyết thắc mắc, khiếu nại hoặc giúp khách hàng sử dụng sản phẩm tốt hơn.
Sự hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp của một công ty dành cho những người mua hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty đó, nhằm giải quyết thắc mắc, khiếu nại hoặc giúp khách hàng sử dụng sản phẩm tốt hơn.
the assistance and advice provided by a company to those people who buy or use its products or services.
Ví dụ
Dịch vụ khách hàng tốt tăng sự hài lòng của khách hàng tại cửa hàng địa phương.Good customer service increases satisfaction among clients at local shops.
Dịch vụ khách hàng kém có thể khiến khách hàng rời bỏ doanh nghiệp nhanh chóng.Poor customer service can drive customers away from businesses quickly.
Từ tiếng Việt gần nghĩa
customer service (Noun)
/kˈʌstəmɚ sɝˈvəs/
/kˈʌstəmɚ sɝˈvəs/
AI
Nghĩa 01 · Sự trợ giúp, hướng dẫn và giải quyết vấn đề mà một công ty cung cấp cho những người mua hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của họ.
Ví dụ
Dịch vụ khách hàng tốt nâng cao sự hài lòng cho khách hàng như Sarah và John.Good customer service improves satisfaction for clients like Sarah and John.
Nhiều công ty không cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cho khách hàng.Many companies do not provide quality customer service to their clients.
Từ tiếng Việt gần nghĩa
Mô tả từ
Mô tả chung, Nguồn gốc và lịch sử, Tần suất và ngữ cảnh
Mô tả chung
Dịch vụ khách hàng (customer service) là một lĩnh vực liên quan đến việc hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng trước, trong và sau khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục tiêu của dịch vụ khách hàng là tạo ra trải nghiệm tích cực và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Trong tiếng Anh, thuật ngữ này được sử dụng đồng nhất ở cả Anh và Mỹ, không có sự khác biệt đáng kể về nghĩa, tuy nhiên, cách phát âm và ngữ điệu có thể khác nhau đôi chút giữa hai vùng miền.