Một công cụ để thu thập thông tin về sở thích và trải nghiệm của người tiêu dùng liên quan đến một thương hiệu hoặc dịch vụ cụ thể.
A tool used to gather information about consumers' preferences and experiences related to a specific brand or service.
用于收集消费者对某个品牌或服务偏好与体验的数据的工具。