Bản dịch của từ Customer trong tiếng Việt

Từ "customer" có nghĩa là khách hàng, chỉ người mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ một doanh nghiệp. Trong tiếng Anh, từ này giữ nguyên hình thức và cách sử dụng ở cả Anh và Mỹ. Tuy nhiên, ở một số ngữ cảnh, "client" cũng được sử dụng để chỉ những người nhận dịch vụ chuyên nghiệp, đặc biệt trong ngành pháp luật hoặc tài chính. Cả hai từ đều được sử dụng rộng rãi trong môi trường thương mại để thể hiện mối quan hệ kinh doanh giữa nhà cung cấp và người tiêu dùng.

Từ "customer" có nguồn gốc từ tiếng Latinh "custodia", nghĩa là "bảo vệ" hoặc "giám sát". Vào thế kỷ 15, từ này được đưa vào tiếng Pháp là "custumer", chỉ người mua hàng hóa. Sự chuyển nghĩa này phản ánh vai trò của người tiêu dùng trong nền kinh tế, từ một bên nhận được sự chăm sóc (giống như bảo vệ) sang người sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Hiện nay, "customer" chỉ người tham gia vào hoạt động mua bán, thể hiện mối quan hệ thương mại.

Từ "customer" có tần suất sử dụng tương đối cao trong cả bốn phần của kỳ thi IELTS, đặc biệt trong các bài thi nói và viết, khi thí sinh thường phải thảo luận hoặc phân tích về các dịch vụ và thị trường. Trong các ngữ cảnh khác, từ này thường xuất hiện trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ khách hàng và marketing. Cụ thể, nó được dùng để chỉ những người mua sản phẩm hoặc dịch vụ, thể hiện mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.